Si è svolta questa mattina, 11 luglio, presso la Camera di Commercio di Imperia, la presentazione del progetto “Easy Train, per la tua vacanza nel Golfo Dianese”.
Si tratta di una navetta gratuita, che accompagnerà i turisti che arrivano in treno alla stazione di Diano, nelle strutture ricettive di tutto il Golfo Dianese: Diano Marina, San Bartolomeo al Mare, Cervo, Diano Castello, Diano San Pietro, Diano Arentino e Villa Faraldi.
Presenti alla conferenza stampa di presentazione, il presidente della Camera di Commercio, Enrico Lupi, i sindaci e amministratori del Golfo Dianese, le associazioni di categoria Confcommercio, Federturismo Confindustria, Assoturismo Confesercenti e Confedilizia, e Marco Benedetti, amministratore unico della DMO.
Diano Marina: un bus gratuito per accompagnare i turisti nelle strutture ricettive
Raggiungere la Riviera dei Fiori in treno rappresenta una valida alternativa agli spostamenti nel traffico e nel caldo estivo, nonché una modalità più rilassante e sostenibile. Con lo spostamento a monte sono state dismesse le precedenti stazioni, in particolare quella di Diano Marina, prima situata nel pieno centro cittadino.
Questo, se da un lato ha ridato alla città ampi spazi da utilizzare per cittadini e turisti, dall’altro, con la nuova stazione “Diano”, situata nel territorio del comune di Diano Castello, in località isolata e servita non adeguatamente da mezzi pubblici poco coordinati con gli orari di arrivo e partenza dei principali treni, rischia di dare al turista che arriva una immagine di scarsa accoglienza, in particolare nei periodi che potrebbero essere di maggior afflusso turistico.
Le associazioni di categoria di Confindustria, Confcommercio e Confesercenti della provincia di Imperia, che rappresentano la quasi totalità delle imprese del settore turistico ricettivo del Golfo Dianese, si sono impegnate a proporre una soluzione che affronti questa problematica che rischia di mettere in crisi una ripresa delle imprese del settore, perno fondante dell’economia della zona, che hanno sofferto non poco durante la pandemia.
Le stesse organizzazioni, socie insieme alla Camera di Commercio Riviere di Liguria, che ne detiene la maggioranza del 70%, hanno chiesto alla DMO Turismo Riviera dei Fiori di sviluppare, far propria e attuare questa iniziativa.
Si è trattato, quindi, di strutturare in maniera coordinata un servizio per gli ospiti che arrivano con i principali treni per trascorre un periodo di soggiorno e vacanza nelle strutture del Golfo Dianese. Il servizio si occupa dell’accoglienza sia degli ospiti che arrivano nella stazione di Diano e che devono essere accompagnati alle strutture ricettive, sia per coloro che ripartono, cercando di lasciar loro il miglior ricordo del soggiorno, non solo attraverso le bellezze dei luoghi e dell’intrinseco valore del territorio, ma anche della cura e dell’assistenza che possono riscontrare nel superare le difficoltà di collegamento. Si tratta in sostanza di trasformare una difficoltà oggettiva in una opportunità di ulteriore promozione dell’accoglienza di un territorio.
Il progetto, in questa prima fase, si articola per il periodo di maggior afflusso turistico dal 21 Giugno 2024 al 15 Settembre 2024. Prevede la possibilità per le strutture turistiche del territorio di pubblicizzare il servizio di accoglienza attraverso i propri canali di comunicazione e promozione e di inviare ai turisti prenotati un voucher per usufruire del servizio.
Il turista potrà quindi comunicare alla struttura l’orario previsto di arrivo così che ci sia ad accoglierlo un transfer alla stazione. La struttura sarà incaricata di registrare su un programma ad hoc le persone in arrivo e l’orario previsto in modo che il transfer incaricato abbia l’elenco delle prenotazioni giornalieri e possa organizzare i trasferimenti. Analoga procedura è prevista per le partenze.
Il progetto, partito in fase sperimentale nelle scorse settimane, ha già permesso di soddisfare l’esigenza di oltre 300 persone.
Enrico Lupi, presidente della Camera di Commercio
“La Camera di Commercio è promotrice di questa iniziativa perché abbiamo colto insieme allo strumento che abbiamo creato, la DMO, in cui la Camera di Commercio è ente di costituzione con 70%, 10% Confcommercio, Confesercenti, Confindustria, del settore del turismo e abbiamo, ripeto, colto l’aspettativa, l’esigenza di tutta la platea della recettività del Golfo del Dianese per risolvere il problema della compatibilità dei turisti che arrivano alla stazione ferroviaria del Dianese. Vi è un’unica stazione ferroviaria decentrata dal centro.
Non si coglieva l’intersezione tra domanda e offerta, ovvero arrivavano i viaggiatori e non c’era il servizio pubblico di trasporto. Si è creato questo strumento, questa serie di bus di diverse dimensioni e attraverso un’app dedicata i turisti prenotano anticipatamente tramite tutta la recettività, il loro arrivo organizzato e quindi trovano il mezzo che li accoglie e li porta a destinazione.
Credo che sia un’iniziativa molto importante in cui gli operatori hanno investito con proprie risorse per finanziare questa iniziativa, la Camera di Commercio ha finanziato attraverso la DMO e unitamente altri sponsor che ringrazio per la loro partecipazione. È una start-up, noi la vediamo come una prova, un’esperienza di questa edizione estiva 2024, poi vedremo nel prosieguo se riusciremo a strutturarla diversamente, con più risorse e con altre partecipazioni”.
Marco Benedetti, amministratore unico DMO
“È un progetto che stiamo presentando che è innovativo perché pensiamo di spingere a utilizzare il treno, quindi un mezzo rapido, veloce e nello stesso tempo sostenibile per venire in un posto meraviglioso come quello del Golfo Dianese. Ovviamente bisogna che quando uno arriva dal treno abbia la possibilità di arrivare all’albergo in modo altrettanto rapido e quindi abbiamo organizzato, insieme alle associazioni degli albergatori, con l’aiuto di alcuni sponsor, un servizio di prenotazione di navetta che li accoglie alla stazione e li porta in albergo”.
Cristiano Za Garibaldi, sindaco di Diano Marina
“Con questo progetto, grazie anche all’impegno degli imprenditori, degli albergatori dianesi, si riesce a dare un servizio almeno alla loro clientela, che è già grande cosa.
In questo modo riusciamo a sopperire alle mancanze anche di un servizio pubblico che effettivamente negli ultimi anni ha fatto vedere diversi scricchiolii.
Ovviamente io sono qui in veste di sindaco di Diano Marina, quindi uno dei amministratori del luogo, che applaudono questo progetto, ma non solo, contribuiscono anche attraverso la partecipazione alla DMO, che grazie ad essa, non molti lo sanno, ma siamo tra i più importanti partecipanti in termini di quote, grazie anche alle nostre presenze turistiche”.
A cura di Alessandro Moschi
